Sisällys
- Kattava Pelitarjonta sekä Pelientoimittajat
- Tietoturva ja Pelilupa
- Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
- Tuen Saavutettavuus
Monipuolinen Pelivalikoima että Ohjelmistotoimittajat
Olemme me luoneet pelialustamme yhteistyössä alan johtavien pelinkehittäjien parissa. Tarjonnastamme löytyy enemmän kuin 3000 peliä, ne kattavat kaikki suosituimpien kategoriat kolikkopelejä mukaan lukien. Kumppaneinamme ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, mitkä takaavat erinomaisen peliemme kaikille käyttäjälle.
Valtti Kasino antaa pelaajilleen erityisen mahdollisuuden tutustua peleihin veloituksetta aikaisemmin aidolla summilla pelaamiseen. Kyseinen ominaisuus tulee erittäin arvostettu tuoreiden asiakkaiden joukossa, ketkä aikovat perehtyä pelin toimintaan rauhassa ilman rahallista uhkaa.
Kasinopelit ja Suora-kasino
Casinopelien harrastajille tarjoamme monipuolisen kokoelman perinteisiä pelitarjontaa. Rulettipelit, blackjack, baccarat että pokeri tulevat saatavilla useissa erilaisissa versioissa, mikä sallii jokaisen pelaajan löytävän itselle passelin ratkaisun. Suora-kasinossamme osaavat dealeri järjestävät pelejä reaaliajassa, tuomalla aidon pelitalon fiiliksen suoraan kotiin.
- Eurooppalainen, amerikkalaisen tyylin sekä ranskalainen rulettipelit
- Blackjack-muodot mukaan lukien Spanish 21 sekä Pontoon
- Baccarat että kyseisen muodot esim. Punto Banco
- Video poker versiot kuten Jacks or Better sekä Deuces Wild
- Suora-dealer-pelit enemmän kuin 50 erilaisessa pöydässä
Tietoturva että Pelilupa
Harjoitamme Maltalla peliauktoriteetin (MGA) antamalla peliluvalla nro MGA/B2C/394/2017, joka tuli annettu 1.8.2020. Kyseinen pelilupa edellyttää meidät kunnioittamaan korkeita EU:n pelaamisen normeja, tämä varmistaa asiakkaillemme turvallisen sekä reilun pelialustan. Läpi pelitapahtumat sekä henkilötiedot suojataan 256-bitin SSL-salauksella, mikä on sama sama teknologia jota pankkien verkkosivuilla.
Turvallinen Pelaamisen hallinta
Me sitoudumme voimakkaasti hallitun pelaamisen sääntöihin. Tarjoamme asiakkaillemme välineitä pelitoiminnan hallitsemiseen, mm. talletusrajoitukset, häviölimiitin, aikarajat sekä itsensä sulkemisen. Yhteistyökumppaneinamme toimivat Peluuri sekä GamCare, mitkä antavat tukea pelivaikeuksien havaitsemisessa että hoidossa.
Maksumenetelmät ja Nostot
Tiedämme, että kätevät sekä turvalliset rahaliikennöinti ovat olleet tärkeä osa positiivista pelielämystä. Tämän vuoksi olemme me integroineet sivustollemme kattavan määrän maksumenetelmiä, jotka palvelevat kotimaisia asiakkaita.
| Trustly | On | Käytössä | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | On | On | Heti / 1-3 vuorokautta |
| Skrill | On | Käytössä | Välitön / 0-24h |
| Neteller | Kyllä | Käytössä | Heti / 0-24h |
| MuchBetter | On | On | Heti / 0-24h |
| Paysafecard | Käytössä | Pois käytöstä | Nopea / – |
Pienin talletuksemme on ollut 10 euron että minimi nostosumma 20 euron. Rahansiirrot ulos hoidetaan normaalisti 24 h sisällä pyynnön lähettämisestä, kuitenkin Trustly-kotiutukset pystyvät olla peräti nopeita. Emme me peri kuluja rahansiirroista tai nostoista, mutta maksutapojen tarjoajat voivat ottamaan omat kustannuksiaan.
Palvelun Saatavuus
Tukemme on tavoitettavana seitsemänä vrk viikossa suomeksi. Annamme palvelua kolmen eri erilaiselta kanavan avulla: live-keskustelu, email että soittopalvelu. Reaaliaikakeskustelu tulee käytössä klo 9-24 kaikkina päivänä, ja tuo vastaa nopein tapa keino saada selvityksiä akuutteihin kysymyksiin. Sähköpostitse tulleisiin kyselyihin vastaus tulee normaalisti 2-4 h sisällä.
Toistuvasti Kysytyt Asiat
Me olemme keränneet laajan FAQ-osion, joka antaa vastauksia useimmiksi asioihin suhteen tilin hallitsemiseen, kampanjoihin, maksuvaihtoehtoihin sekä tekniikkaluonteisiin pulmiin. Kyseinen alue ylläpidetään jatkuvasti pelaajien palautusten mukaan, siksi että löydät vastaukset mahdollisimman vaivattomasti ilman kontaktia tukeemme.
- Käyttäjätilin varmennus suoritetaan turvallisuussyistä aikaisemmin ekaa nostoa
- Bonussäännöt että kierrätysvaatimukset ovat saatavilla jatkuvasti tarjoussivulta
- Pelitapahtumat on ollut nähtävissä käyttäjätilisi kautta 90 päivän kaudelta
- Rajoitusten muutokset menevät voimaan välittömästi tai sitten 24 tuntia päästä
- Tekniikan vaikeuksien ilmaantuessa suosittelemme selaimesi cache-muistin puhdistamista
Kehitämme jatkuvasti palvelujamme pelaajien vaatimusten mukaan. Päämäärämme on tarjota markkinoiden huippu peliympäristö yhdessä parhaaseen suojaukseen että asiakaspalveluun, se aidosti huomioi käyttäjistään.